Предложение определяет порядок купли - продажи товаров дистанционным способом через Интернет - магазин https://alhimika-candles.tilda.ws.

В соответствии с законодательством предложение является публичной офертой. Использование сайта https://alhimika-candles.tilda.ws, включая каждое осуществление доступа любыми средствами, означает полное, безоговорочное и безусловное принятие (акцепт) условий оферты, включая приложения, изменения и дополнения, а также правил пользования сайта https://alhimika-candles.tilda.ws.

Пользователь должен прекратить пользование сайтом Интернет - магазина https://alhimika-candles.tilda.ws в том случае, если он не согласен с условиями оферты и правилами пользования сайта, включая приложения, изменения и дополнения.

В соответствии с законодательством заказ Товара на сайте https://alhimika-candles.tilda.ws считается безусловным акцептом.

Договор купли - продажи Товара, заключенный путем акцепта публичного предложения (оферты), не требует дополнительного оформления и двустороннего подписания.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.
Публичное предложение, оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому лицу (неопределенному кругу лиц), заключить с ним договор купли - продажи Товара дистанционным способом (далее – «Договор») на содержащих в оферте условиях.

1.2.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий оферты. Моментом акцепта считается заказ Товара на сайте Интернет - магазина либо через оператора по телефону Интернет - магазина, указанному на сайте.

1.3.
Товар – объект купли-продажи, наименование изделий в совокупности или по отдельности, представленных на сайте Интернет - магазина в виде изображения и (или) описания, в количестве, ассортименте и стоимостью, определяемых Продавцом. Вместе с тем наличие изображения или описания на сайте не гарантирует фактическое наличие Товара на складе и готовность Продавца к продаже Покупателю на дату посещения сайта. Товар, отсутствующий для продажи, Покупатель будет стараться выделять соответствующими метками.

1.4.
Сайт Интернет - магазина или сайт – электронный цифровой ресурс по адресу https://alhimika-candles.tilda.ws, совокупность информационных, программных и аппаратных средств и технологий, а также организационной структуры его ведения и (или) использования. Все права на сайт и его контент (содержание) принадлежат Продавцу.ица

1.5.
Интернет - магазин – сайт https://alhimika-candles.tilda.ws с размещенным контентом (содержанием), представляющим собой предлагаемые для продажи товары, которые доступны для заказа и приобретения.

1.6.
Продавец – Самозанятая Прозорова Анастасия Алексеевна, Г. Киров ул. Упита 9 к 1, ИНН 432402846929, банковские реквизиты: Номер счета 40817810000032558217, Бик 044525974, Банк получатель: АО «ТБанк», Кор. Счёт 30101810145250000974, Кпп 771301001

1.7.
Покупатель – лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающий и приобретающий Товары на сайте Интернет-магазина исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.8.
Регистрация на сайте Интернет - магазина – процедура внесения Покупателем своих персональных данных в специальный электронный формуляр на сайте Интернет - магазина, в результате правильного заполнения которого Покупателю предоставляется личный кабинет.

1.9.
Личный кабинет (профиль/аккаунт Покупателя) - персональный раздел, личная страница Покупателя на сайте Интернет - магазина, доступ к которой обеспечен учетной информацией Покупателя, включающей его уникальное имя (логин) и пароль для входа на сайт, заданные Покупателем.
Покупатель обязан предоставить достоверную и актуальную информацию и данные, идентифицирующие его в качестве стороны договора купли - продажи Товара, включая персональные данные, в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора.
Покупатель несет самостоятельную ответственность за сохранение конфиденциальности своих данных регистрации на сайте Интернет - магазина, то есть логина и пароля доступа к личному кабинету.
Продавец не несет ответственности за любые убытки, причиненные Покупателю в связи с несанкционированным использованием его личного кабинета.

1.10.
Персональные данные - данные физического лица, добровольно и сознательно переданные Покупателем Продавцу в связи с регистрацией Покупателя на сайте Интернет - магазина, заключением и исполнением договора купли - продажи в рамках публичного предложения, заказом и оплатой Товара, возвратом Товара и денежных средств, а именно: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, контактный номер телефона и адрес электронной почты, по которым осуществляется связь Продавца с Покупателем.
Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с требованиями законодательства.
Соглашаясь с условиями публичного предложения, Покупатель одновременно дает согласие на обработку своих персональных данных в указанном в нем порядке и объеме на весь срок действия оферты (включая последующие изменения и дополнения) или до расторжения договора купли-продажи Покупателем, если иные сроки не установлены законодательством.
Дополнительные условия могут содержаться в специальном документе Продавца политика конфиденциальности, размещенном в доступном месте на сайте Интернет - магазина.

1.11.
Заказ Товара на сайте (акцепт) - отдельные позиции (артикул, номер, иные идентифицирующие данные) Товара из ассортимента Интернет - магазина, выбранные Покупателем для покупки путем заполнения специальной формы на сайте либо через оператора по телефону, указанному на сайте Интернет - магазина, в отношении которых Продавец подтвердил готовность к продаже.
Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет - магазина, признается акцептом публичного предложения и заключением договора купли - продажи.
Заказ Покупателем Товара означает, что Покупатель согласен со всеми условиями оферты.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1.
Продавец продает Товар в соответствии с прейскурантом (ценой), указанной на сайте Интернет - магазина, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями оферты.

2.2.
Продажа Товара осуществляется на условиях «как есть» и по принципу «имеется в наличии», то есть в том ассортименте и по тем ценам, которые доступны в текущий момент времени, то есть в момент обращения Покупателя к сайту Интернет - магазина.

2.3.
Продавец на сайте и по телефону предоставляет информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления и иную информацию в соответствии с требованиями законодательства.
Продавец должен сообщить Покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.
Вместе с тем Покупатель должен учитывать, что данные и сведения о Товаре носят справочный характер, не могут в полной мере передавать любую интересующую Покупателя информацию и могут содержать неточности. Покупателю известно, что фактический внешний вид, упаковка и характеристика Товара могут отличаться от описания на сайте Интернет - магазина.

2.4.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Товара ему необходимо обратиться к Продавцу за уточнением и консультацией по указанному на сайте Интернет - магазина телефону либо электронному адресу обратной связи.
Вместе с тем Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы фактический внешний вид, упаковки и другие характеристики Товара соответствовали описанию на сайте Интернет - магазина.

2.5.
Качество и упаковка Товара соответствует установленным в России требованиям о качестве и подтверждается соответствующими документами (свидетельствами, сертификатами, удостоверениями и иными документами, подтверждающие качество и безопасность Товаров, их соответствие регламентам). По запросу Покупателя Продавец может отправить Покупателю соответствующие документы электронным письмом.

3. ЦЕНА ТОВАРА

3.1.
Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет - магазина.

3.2.
Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной на сайте Интернет - магазина на дату его оплаты.

3.3.
Продавец вправе самостоятельно устанавливать цену на любые позиции Товара, а также изменять цену в сторону увеличения или уменьшения.

3.4.
Изменение цены оплаченного Товара не допускается.

3.5.
В случае изменения цены на Товар, отложенный Покупателем в раздел «Корзина» в личном кабинете на сайте Интернет - магазина, но не оплаченный Товар, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя. В этом случае Покупатель вправе отказаться от приобретения Товара.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1.
Для заказа Товара на сайте Покупатель не обязан зарегистрироваться на сайте Интернет - магазина.

4.2.
Покупатель осуществляет заказ на сайте Интернет - магазина путем выбора и отбора интересных ему позиций Товара в раздел "Корзина" в личном кабинете и дальнейшего оформления заказа посредством активации опции "Заказать", а также через оператора по телефон, указанному на сайте Интернет - магазина.

4.3.
Помещение Товара в раздел «Корзина» не является заказом Товара до момента активации опции «Заказать».

4.4.
Для оформления доставки Товара Покупатель предоставляет Продавцу информацию о способе доставки Товара в соответствии с разделом «Доставка Товара» оферты.

4.5.
Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию, непосредственно связанную с процессом заказа, доставки, оплаты и приемки Товара. В случае непредоставления Покупателем соответствующей информации Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение заказа.

4.6.
В случае отсутствия Товара на складе Продавец вправе вносить изменения в состав заказа с устного или письменного согласия Покупателя. В случае неполучения согласия Покупателя в течение семи календарных дней Продавец вправе аннулировать заказ.

4.7.
Покупатель вправе изменить состав заказа или аннулировать заказ до передачи его в почтовую или курьерскую службу, уведомив об этом Продавца по телефону, указанному на сайте Интернет - магазина.

4.8.
С информацией о заказах и их текущем статусе Покупатель вправе ознакомиться в личном кабинете на сайте Интернет - магазина либо по телефону, указанному на сайте Интернет - магазина.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1.
Покупатель может оплатить Товар наличными денежными средствами либо в безналичном порядке как предварительно, так и при получении (доставке), с оговорками, указанными в оферте либо при оформлении заказа.

5.2.
В случае доставки Товара до почтового отделения почты или до автоматических (ящиков выдачи) пунктов выдачи, указанных на сайте Интернет - магазина, оплата осуществляется Покупателем строго в безналичном порядке, при этом заказ должен быть полностью предварительно оплачен.
Покупатель уведомлен, что в этом случае обработка заказа Продавцом не осуществляется до момента оплаты Товара; при этом заказ, не оплаченный Покупателем в течение пяти календарных дней с даты заказа, может быть аннулирован Продавцом в одностороннем порядке.

6.
ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1.
Доставка Товара осуществляется силами Продавца либо привлеченной курьерской или почтовой службой следующим способом (при наличии - следующими способами по выбору Продавца):

6.1.1.
доставка до пункта выдачи по адресу, указанному на сайте Интернет - магазина (самовывоз);

6.2.
Стоимость доставки не входит в цену Товара и стоимость заказа и оплачивается Покупателем отдельно.

6.3.
Стоимость доставки Товара рассчитывается индивидуально, исходя из цены Товара, общей стоимости и веса заказа, а также адреса доставки.

6.4.
Товар считается доставленным (переданным) в момент его принятия Покупателем.

6.5.
Доставка Товара осуществляется в сроки, указанные Продавцом на сайте Интернет - магазина либо непосредственно при оформлении заказа Товара исходя из организационных и логистических возможностей Продавца, условий доставки и графика работы почтовых и курьерских служб.

6.6.
Продавец примет все возможные меры и приложит усилия для соблюдения сроков и доставки Товара, установленных при оформлении заказа, однако Покупатель уведомлен о том, что возможны задержки по причинам, не зависящим от Продавца.

6.7.
Покупатель уведомлен о том, что сроки, отведенные для получения Товара с момента его прибытия в пункт выдачи или в почтовое отделение, ограничены в соответствии с правилами работы соответствующей почтовой или курьерской службы.
В случае доставки Товара путем самовывоза из пункта выдачи либо доставки Товара в почтовое отделение почты Покупатель обязан получить Товар в сроки, указанные в уведомлении соответствующей курьерской или почтовой службы. Риски порчи или повреждения Товара, в том числе связанные с истечением срока годности, несет Покупатель.Нарушение Покупателем предельных сроков получения Товара в соответствии с правилами доставки курьерской или почтовой службы Товар может быть возвращен Продавцу. В этом случае стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю за вычетом стоимости хранения и обратной транспортировки Товара.

6.8.
В случае нарушения Покупателем сроков принятия Товара (сроков хранения) с Покупателя может быть взыскана дополнительная плата.

6.9.
Во избежание ошибок в выдаче заказа, а также случаев мошенничества, при вручении Товара лицо, передающее товар, вправе затребовать от Покупателя документ, удостоверяющий его личность, в том числе паспорт.

6.10.
Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по доставке Товара в случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных и адресе доставки.

6.11.
Продавец не несет ответственности за качество работы курьерских или почтовых служб, в том числе за соблюдение сроков доставки Товара.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1.
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи почтовой или курьерской службе, а после получения Товара – в течение 7 дней, за исключением случаев, указанных в оферте. ­ ­

7.2.
При недостатках Товара (товар ненадлежащего качества), если это не было оговорено продавцом, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Вместо предъявления указанных требований Покупатель также вправе вернуть Товар и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

7.3.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Возврат Товара, имеющего следы использования (включая, но не ограничиваясь, отсутствие ярлыков, повреждения внешнего или внутреннего вида, деформация Товара, грязь), невозможен.

7.4.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально - определенные свойства, если данный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.5.
Покупателю известно, что при частичном отказе от Товара в случае, если является частью комплекта, возврат Товара осуществляется только в полном комплекте.

7.6.
Возврат Товара осуществляется на основании письменного заявления Покупателя, содержащего сведения о документе, удостоверяющем личность Покупателя, наименование Товара и причину его возврата, а также банковские реквизиты Покупателя для возврата ему денежных средств. Без письменного заявления возврат не может быть осуществлен.

7.7.
Возврат Товара с приложением заявления осуществляется Покупателем по адресу Продавца, указанному на сайте Интернет - магазина, в соответствии с графиком его работы либо путем почтового отправления Почты по тому же адресу.

7.8.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

7.9.
Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца.

7.10.
Продавец возвращает Покупателю денежные средства за Товар не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. ­ ­

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1.
Покупатель согласен на обработку Продавцом предоставленных им персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с целью исполнения заказа и договора купли - продажи Товара, включая доставку, получения Покупателем информации о деятельности Интернет - магазина, участия Покупателя в акциях Интернет - магазина.

8.2.
Покупатель согласен с передачей Продавцом персональных данных третьим лицам в случаях, необходимых для доставки Товара Покупателю с помощью служб доставки, а также в случаях, установленных законодательством.

8.3.
Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в соответствии с законодательством.

8.4.
Покупатель вправе потребовать от Продавца уничтожения своих персональных данных, направив Продавцу соответствующее заявление по электронному адресу обратной связи, указанному на сайте Интернет - магазина. При этом Покупатель уведомлен о том, что Продавец обязан продолжать обработку персональных данных в случаях, установленных законодательством.

8.5.
Продавец вправе осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем с целью контроля и повышения качества работы. При этом Продавец обязуется принимать необходимые меры защиты, направленные на предотвращение попыток несанкционированного доступа к таким записям и (или) передачи их посторонним лицам, своевременно обнаруживать и пресекать соответствующие факты.

8.6.
Продавец не осуществляет обработку данных банковской карты Покупателя. Ответственность за сохранность данных банковской карты несут операторы платежной системы (платежных систем).

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1.
Продавец не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязанностей, возникшее в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец не мог ни предвидеть, ни предотвратить.

9.2.
Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, возникшее в связи со сбоем в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц.

9.3.
Продавец не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнения обязанностей, возникшую по вине Покупателя либо по вине третьих лиц.

9.4.
Продавец не несет ответственности за техническое качество и скорость доступа Покупателя к сайту Интернет - магазина в связи с работой сторонних операторов и интернет - провайдеров.

9.5.
Сайт Интернет - магазина может быть временно недоступен, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы.


10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1.
Продавец имеет право без уведомления Покупателя вносить изменения в оферту, которые вступают в силу с момента публикации на сайте Интернет - магазина. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения и знакомиться с ними.

10.2.
Срок действия оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет - магазина.

10.3.
Покупатель соглашается на получение на свой адрес электронной почты и (или) номер телефона сообщений Продавца (Интернет - магазина) новостного, информационного, рекламного характера. Покупатель может отказаться от получения указанных сообщений, направив соответствующее заявление на электронный адрес обратной связи, указанный на сайте Интернет - магазина.

10.4.
Продавец вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам без предварительного уведомления Покупателя и без получения его согласия.

10.5.
В целях безопасности Продавец оставляет за собой право по своему смотрению удалить либо заблокировать учетную запись Покупателя в случае, если Покупатель не пользовался сайтом Интернет - магазина в течение длительного времени.

10.6.
Все споры и разногласия Продавец и Покупатель пытаются разрешить путем переговоров. В случае недостижения договоренностей споры и разногласия подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством. При этом соблюдение досудебного претензионного порядка обязательно.

10.7.
В остальном, стороны руководствуются нормами законодательства Российской Федерации.

10.8. Покупатель вправе по всем вопросам обратиться в службу клиентской поддержки Интернет - магазина по указанным на сайте телефону и адресу электронной почты.